Votre site, c’est votre salle d’attente en ligne
Avant même de franchir la porte de votre cabinet, vos patients cherchent à savoir à qui ils ont affaire. Ils tapent votre nom dans un moteur de recherche, découvrent votre site… et en quelques secondes, se font une opinion.
Un site clair, rassurant et bien conçu peut alors faire toute la différence. Il installe la confiance, répond aux questions essentielles, et montre que l’on sera bien accompagné. Vous avez quelques secondes pour créer du lien.
Les clés d’un site web rassurant pour vos patients
ÉTAPE 1
Créer une présentation humaine et accessible
Un site médical n’a pas à être froid et impersonnel. Parlez de vous comme si vous étiez face au patient :
- Présentez-vous avec une photo professionnelle et un ton bienveillant.
- Utilisez le « je » ou le « nous » pour créer de la proximité.
- Partagez votre parcours, vos valeurs, votre approche du soin.
ÉTAPE 2
Soigner le design pour qu’il inspire la confiance
L’esthétique joue un rôle clé :
- Utilisez des couleurs apaisantes (blanc, bleu clair, vert doux).
- Choisissez des typographies lisibles et assurez un bon contraste.
- Aérez les pages avec une mise en page claire, structurée par sections.
Un design simple mais soigné évite la surcharge cognitive et invite à la lecture.
Lire aussi : UX design dans le domaine de la santé
ÉTAPE 3
Guider le patient avec un parcours logique
Votre site doit fonctionner comme un parcours de soins digital :
- Structurez la navigation avec des onglets clairs : Accueil > Présentation > Soins > Infos pratiques > Contact.
- Placez des boutons visibles pour prendre rendez-vous, appeler ou accéder à votre adresse.
- Optimisez la navigation pour le mobile (responsive design).
ÉTAPE 4
Apporter des réponses concrètes aux questions pratiques
Un patient rassuré est un patient informé. Pensez à inclure :
- Les horaires de consultation, accès, stationnement, accessibilité PMR.
- Une description des soins ou traitements, avec un langage simple.
- Une rubrique FAQ ou une page « Première visite ».
À voir aussi : Comment améliorer l’expérience patient grâce à des supports pédagogiques imprimés ?
ÉTAPE 5
Montrer des visuels rassurants et cohérents
Les images racontent beaucoup sans un mot :
- Intégrez des photos de votre cabinet et de votre équipe.
- Prévoyez quelques illustrations douces ou pictogrammes pour expliquer les soins.
- Si possible, ajoutez de courtes vidéos de présentation.
Découvrez : Nos réalisations dans le domaine de la santé
Projet réalisé par Lunéa Studio
Dentel
Ce qu'il faut retenir
Un site bien conçu bénéficie à tous
Pour le patient, c’est moins de stress, plus d’autonomie, et une relation de confiance.
Pour vous, c’est un gain de temps (moins d’appels, moins d’incompréhension), et une image plus professionnelle.
Un bon site n’est pas une dépense, c’est un investissement durable dans la qualité de votre communication et de votre accueil.
Vous souhaitez un site médical professionnel et rassurant ?
Lunéa Studio conçoit des sites vitrines sur mesure pour les praticiens, mêlant visuels rassurants, informations claires et UX pensée pour le patient.
FAQ
Créer un site web pour praticien
Toutes les réponses à vos interrogations pour mieux comprendre nos services.
Pourquoi un site est-il utile si j’ai une page Doctolib ?
Parce qu’un site vous permet de contrôler votre image, de parler de votre approche, de vous présenter avec humanité.
Dois-je prévoir un blog sur mon site ?
Pas nécessairement. Mieux vaut un site simple mais clair qu’un blog inactif.
Quels visuels faut-il montrer ?
Des photos de qualité : cabinet, équipe, salle d’attente. Éventuellement des pictogrammes pour vulgariser certains soins.
Combien coûte un site pour praticien ?
Nos formules démarrent à partir de 1500 € HT, incluant la création du site et l’accompagnement visuel.
Puis-je garder mon logo actuel ?
Oui, ou nous pouvons également vous proposer une refonte si vous souhaitez moderniser votre identité.
